Garantie Longue Durée

La Garantie Longue Durée

Garantie Longue Durée

 

Découvrez notre service de garantie longue durée en bénéficiant d'une sérénité d'achat inégalée.

La garantie longue durée est un complément de garantie qui vous assure dans notre magasin Carrefour une garantie supplémentaire à compter du terme de la garantie contractuelle Carrefour.

Electroménager, hifi, vidéo, téléphonie... Les extensions de garantie étendent la durée de prise en charge d'un produit en vous offrant une couverture complète pour tous vos appareils.

Durée de validité de l’offre

L’extension de garantie peut être souscrite le jour de l’achat ou dans un délai de 3 mois à compter de la date d’achat de l’appareil.

En cas de panne

Le produit doit être ramené au Service Après Vente avec le ticket de caisse ou la facture et la garantie longue durée.

Carrefour s’engage à :

  • Faire établir un diagnostic technique de la panne par le constructeur.
  • Communiquer au client l’origine de la panne.
  • Réparer le produit sous 30 jours maximum suivant son dépôt SAV.
  • Si ce n’est pas le cas, Carrefour délivrera un avoir au client.
Nous vous invitons à vous rendre dans votre hypermarché Carrefour, et vous adresser au service concerné pour obtenir plus d’informations.

 

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