Garantie Longue Durée

Garantie Longue Durée

Découvrez notre service de garantie longue durée en bébéficiant d'une sérénité d'achat inégalée.

La garantie longue durée est un complément de garantie qui vous assure dans notre magasin Carrefour une garantie supplémentaire à compter du terme de la garantie contractuelle Carrefour.

Electroménager, hifi, vidéo, téléphonie... Les extensions de garantie étendent la durée de prise en charge d'un produit en vous offrant une couverture complète pour tous vos appareils.

Durée de validité de l’offre

L’extension de garantie peut être souscrite le jour de l’achat ou dans un délai de 3 mois à compter de la date d’achat de l’appareil.

En cas de panne

Le produit doit être ramené au Service Après Vente avec le ticket de caisse ou la facture et la garantie longue durée.

Carrefour s’engage à

- Faire établir un diagnostic technique de la panne par le constructeur.
- Communiquer au client l’origine de la panne.
- Réparer le produit sous 30 jours maximum suivant son dépôt SAV.
- Si ce n’est pas le cas, Carrefour délivrera un avoir au client.

Nous vous invitons à vous rendre dans votre hypermarché Carrefour, et vous adresser au service concerné pour obtenir plus d’informations. 

Découvrez les autres services Carrefour

Allo Carrefour

Pour toute question, information ou suggestion nous mettons à votre disposition le service Allo Carrefour

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Service Livraison

Pour faciliter vos courses, Carrefour met à votre disposition un service de livraison à domicile.

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Service Crédit

Grâce à notre service crédit, Carrefour vous donne la possibilité de payer votre article en plusieurs fois.

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Services Après Vente

Notre service après vente est ouvert du lundi au jeudi de 9h à 20h et du vendredi au dimanche de 9h à 21h.

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